고객님을 위한 FAQ

펫시터님을 위한 FAQ

돌봄·산책 (21)

교육·훈련 (16)

예약은 어디에서 하나요?

돌봄・산책은 어떤 서비스를 제공하나요?

서비스 가능 지역은 어디인가요?

펫시터님들은 믿을 수 있나요?

타업체/지인 돌봄과 어떻게 다른가요?

원하는 펫시터와 예약할 수 있나요?

고양이도 이용할 수 있나요?

방문(출입) 정보는 어떻게 보호받나요?

서비스 이용 요금은 어떻게 되나요?

방문 돌봄 서비스는 어떻게 진행되나요?

방문 산책 서비스는 어떻게 진행되나요?

일반/선호/직접매칭의 차이는 뭔가요?

일반 방문과 정기 방문의 차이는 뭔가요?

지금 바로 펫시터를 부르고 싶어요

하루에 여러 번 방문도 가능한가요?

새벽이나 밤 늦게도 이용할 수 있나요?

사전 만남을 하고 싶어요

서비스 이용 전 필요한 준비사항은 뭐가 있나요?

예약 취소 및 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 비용은 언제 결제되나요?

예약이 확정되고 난 후, 예약을 다시 변경하고 싶어요

예약·이용 관련

펫시터 활동 관련

돌봄·산책

교육·훈련

예약은 어디에서 하나요?

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